KEBUMEN – Pelayanan penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Satlantas Polres Kebumen mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah warga mengaku proses pengurusan kini terasa lebih mudah, cepat, dan nyaman berkat sistem pelayanan yang tertata rapi dan petugas yang ramah.
Salah satu warga Kebumen, Hamdan (52) mengaku terkejut dengan kecepatan pelayanan saat mengurus BPKB kendaraan barunya. Dia mengapresiasi pelayanan yang diberikan petugas juga ramah dan sopan.
“Ternyata cepat sekali. Saya kira bakal lama, tapi pelayanannya rapi, petugasnya juga membantu dari awal sampai selesai. Saya tidak bingung sama sekali,” ungkapnya.
Hal senada disampaikan oleh Agus Santoso, (38) warga Kecamatan Alian, yang mengurus BPKB balik nama. Dia kagum dengan pelayanan yang diberikan Satlantas Polres Kebumen. Diharapkan kenyamanan pelayanan yang selama ini terbangun tetap dapat dipertahankan.
“Saya datang pagi, semua dokumen langsung diperiksa dan diproses. Tidak sampai lama, semuanya beres. Prosesnya transparan dan petugasnya sopan,” ujarnya.